类型:恐怖 科幻 其它 地区:美国 年份:2003
1、牢记(ji)客人(ren)永远是对的(de),不要与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐心听取并接(jie)受(shou)客人(ren)投诉的感受。 3、找出原(yuan)因,立(li)即采(cai)取(qu)措施,切勿(wu)拖时。 4、如(ru)遇(yu)严重(chong)投诉,请立即知会上
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