类型:战争 剧情 恐怖 地区:香港 年份:2001
1、牢(lao)记客人(ren)永(yong)远(yuan)是对的,不(bu)要与客(ke)人(ren)发(fa)生(sheng)争执的(de)原则。 2、耐心听取(qu)并接(jie)受客人投诉的感受(shou)。 3、找出原因,立即(ji)采取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重(chong)投诉,请立即知会上(shang)
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