剧情简介
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剧情简介(3)了解接待礼仪公共(gong)关系和投诉处(chu)理(li)等(deng)知识。 能力(li)要求(qiu): 有实施大(da)堂工作的能力,有(you)与饭店(dian)各部门协(xie)调(diao)的能力(li),有(you)处理投诉和应付突(tu)发事(shi)件的(de)能力。 与饭(fan)店各服务部门保持密(mi)切(qie)协作和(he)
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